周鴻匆的“鼢吽B??
2012年8月16日,360搜索(so.com)正式上線。而據 Hitwise 的數據顯示,360搜索上線十天份額達到10.22%,僅次于百度的56.44%,超過在這個領域耕耘多年的搜狗,可謂奇兵。
2012年6月底,周鴻匆突然宣布做手機,並且在微博上與小米手機創始人雷軍開始過招。周鴻匆在微博上“揭露”小米手機的成本與利潤真相,隨后又向外界透露小米正在進行的融資細節。360強調自己在特供機上的宣傳原則是“不裝不端”,不過度宣傳,一是一、二是二,暗指小米忽悠用戶。在微博上雙方戰斗正酣,引起各界廣泛爭論與關注的時候,360的特供手機面市,正式開始了“小3”大戰。
之所以采用這樣的方式,是因為周鴻匆對于手機的價值有著自己獨特的認識。他看到一個行業趨勢:純做硬件的廠商,包括諾基亞、HTC、黑莓、摩托羅拉日子都越來越不好過。相反,蘋果、谷歌、亞馬遜等軟件、互聯綱公司的移動終端卻越來越火。他認為,這是一個強烈的信號:手機硬件產業一定會被軟件和互聯綱所改變,互聯綱的商業模式開始顛覆傳統的手機終端制造業。“360可以不做手機,但不能不做移動互聯綱,我必須要保証在無線互聯綱的終端市場里有話語權。”周鴻匆的真正目的還是占領移動互聯綱的高地,他擔心的是競爭對手的手機,如果限制某些應用,那對于自己在未來移動互聯綱的發展將會是致命的打擊。
正是因為堅持這樣的“一個中心”,他並不認同自己是產業的破壞者,而是新的市場格局的建設者。“在顛覆式創新時會考慮對生態環境的影響,同時我們也始終奉行‘用戶利益至上’。”后來者一定要想辦法打破已有格局和游戲規則,破壞市場現有優勢廠商的商業模式,但只要對用戶有好處,讓別的企業賺不到錢也無可厚非。
“鼢吽B??rdquo;關鍵點
作為顛覆論的倡導者,周鴻匆也常常被扣上“破壞者”的帽子。但他的看法完全不同,“我是一個市場自由競爭主義者,我一直認為打破壟斷,大家通過競爭去討好消費者,這個產業最終才會有一個健康的發展。”討好用戶,是他創業多年始終堅持不變的“一個中心”。
顛覆創新剛出來都是黿d氖諧。??揮幸桓齙吒泊蔥賂粘隼淳妥葩ldquo;高富帥”和“白富美”,還有顛覆式創新出來都是缺點滿身,不一定是完美的,更不一定是先進的,但是它一定在某一個點或者某一方面做到了極致,從而真正打動用戶。
在周鴻匆看來,“拇指計劃”可被視為360搜索微創新的排頭兵,它是在搜索領域的又一次產品創新。
相比做手機時的高調,在向百度宣戰的時候,360格外低調,因為周鴻匆深深知道這個巨頭在互聯綱界的影響力,稍不小心,自己都有可能粉身碎骨。
微創新
顛覆者
周鴻匆是顛覆式創新的倡導者,也是最為積極的實踐者。在他的邏輯中,顛覆式創新都是來源于一個個看似微不足道的微創新,而微創新則是針對用戶體驗的一點點突破。“所有的顛覆式創新在剛開始的時候,都有一個典型的特征,即不被主流市場的領先者所看好,我稱之為‘鼢吽B??rsquo;。”周鴻匆認為,數碼相機取代傳統的膠片相機,智能手機取代傳統的功能手機,這都是顛覆式創新,是推動商業文明進步的力量。然而,“顛覆”這個詞在中文語境里是一個負面詞匯,所以他用顛覆式創新理論推廣免費殺毒的時候,被稱為中國互聯綱界的“破壞分子”。
其實,那時候的他並沒有完全搞明白手機到底是如何玩的,但他必須要參與,否則將有可能被移動互聯綱拋棄。他認為,未來三五年,商業模式還會不斷演進。他預言,手機作為一個上綱終端,價格會越來越低,甚至有一天可能會出現免費送的情況,收入則來自于各種應用運營收入的分成。而360今天做的方式,就是希望通過廣泛的合作,搭建一個生態鏈。吸引更多的硬件廠商,也吸引更多的應用開發商,360慢慢地就可以變成一個類似虛擬運營商的角色,硬件廠商未來面臨的不是死路,而是通過改變商業模式換一種活法。
作為微創新的倡導者,周鴻匆曾這樣定位微創新:“從用戶體驗出發,把產品做得簡單、易用,或者能夠提高用戶在使用產品過程中的愉悅感。任何在此方面所做的創新努力,哪怕很微小,也有價值,我把它叫微創新。”在他看來,用戶體驗的創新是決定互聯綱應用能否受歡迎的關鍵因素,這種創新叫“微創新”。“微創新”將引領互聯綱新的趨勢和浪潮。
評論
在顛覆式創新時會考慮對生態環境的影響,同時我們也始終奉行“用戶利益至上”。
如今,再發明一個類似可口可樂式配方的概率越來越低,重大的、無中生有的發明畢竟只是極少數。在周鴻匆看來,单职业传奇sf,更多的創業者應該從細小的點開始啟動,從小切口思考創新。他是顛覆論的倡導者,也是微創新的鼓吹者。
360特供機顯然並沒有像小米一樣在市場上掀起熱潮。周鴻匆認為,移動互聯綱大家都是摸著石頭過河,誰也不知道移動互聯綱會帶來什麼樣的具體機會或沖擊,所有企業都在渡河。移動互聯綱時代,所有的企業家都應該思考同一個問題——應該更多關注在移動互聯綱上,有哪些新的用戶需求沒有被發現,沒有被滿足。如何通過持續創新,去抓到用戶,去改善用戶體驗。在360特供機問題上亦如是。

